诸安集团：“质量强企”结硕果

【本刊讯】继2012年度浙江省“钱江杯”优质工程评选落下帷幕，我公司6项工程榜上有名之际，北京又传来佳迅：诸安集团承建安装施工的浙江海宁促进中心大楼工程喜获国家优质工程（银）奖。至此，2012年度公司已创建国优工程1项、“钱江杯”工程6项、浙江省优秀安装质量奖工程5项、上海市“申安杯”工程2项、“白玉兰”工程2项，16项精品工程再度为企业提升知名度和市场竞争力增添了光辉的一页。

工程质量是企业立足之本。工程创优不断助推质量管理水平的提高，成为集团公司“质量强企”的落脚点。随着集团 “十二五”发展规划的全面实施，集团在各个方面取得前所未有发展的同时，工程质量建设也取得了丰硕成果。质量意识全面提升，质量管理创新发展、管理模式更趋先进、科学发展深入人心。全公司上下已形成一个共识：要创新企业质量管理，其核心就是要提高人的质量理念和强化质量意识。员工的质量意识一定程度代表着企业的形象，面对建筑企业流动性大、稳定性差、施工作业艰苦的实际，集团展开一系列工作，促进员工对企业的荣誉感与自豪感，促进施工队伍形成奋发向上的团队风貌；形成项目班子勇于创杯、善于创杯的思想基础。

质量意识的提高，首先需要一种氛围。集团通过质量管理制度的不断完善、通过《安装通讯》的大力宣传、项目现场诸安建设形象的规范、公司质量体系强化活动和项目现场多角度的质量活动举措，以诸安企业文化为载体，形成全员参与，人人重视，全面引导员工从思想观念上有根本的提升。

质量意识的提高，其次在于员工素质的提高，公司全面加强信息化建设，加强对骨干力量的培养与培训，实施对劳动力资源化管理，成立民工管理专门领导小组，统一管理，保障民工权益，实现施工队伍的动态平衡，严肃认真项目现场质量纪律，落实班前质量交底、施工质量样板引导，班后检查改进，严格员工考核，促进施工队伍能力与水平的全面提升。

对工程质量实施有效的控制与管理，组织体系必须有力与健全。公司，分公司，项目班组，质量网络体系建设完善，层层签订质量目标责任书，公司工程管理部实施不间断督促与检查，针对项目特性，充分利用公司整体资源优势，项目关键岗位人员实施有机调节。

工程质量是一个系统工程，要实现质量目标，必须有相应的管理模式，近年来，我们经过不断探索与实践，形成了多角度的质量管理模式。如：针对施工中技术问题和薄弱环节，依靠科技管理，使工程质量管理获得有力保障。国家强制性标准在班组中的落实，统一相应施工工序，统一施工作业方法，质量监控体系，质量QC活动的开展，对于项目的质量目标管理，工程施工策划，施工过程的监控，工程质量的检查考核，持续改进等质量管理的各个环节形成系统的管理模式，走出了有诸安特色的质量管理模式。

作为一个专业化的机电安装施工企业，我们有众多能工巧匠、技术力量雄厚的基础。尤其是省级技术中心落户“诸安”以来，紧紧贴近施工一线，为项目创优夺杯发挥了积极作用，技术中心注重推广新技术、新材料、新工艺、新设备。在施工一线，项目的特点，功克项目难点，展示项目亮点，技术中心年推广先进课题10多项，坚持科技创新，形成对先进施工方法的大力研发和推广有应用价值的工法，以科技引领和提升公司质量管理水平。

以样板引路，提升工程质量是我们提高质量管理水平的又一招。重视抓典型、树样板，建立样板间、样板品、样板图、样板演示，促进项目管理者与施工人员对施工方法有深入细致的了解与掌握。对存在的质量通病与先进可行的   施工样板，技术中心充分收集整理，编制形成一套图文并茂的现场施工作业指导书，全方位规范项目施工行为。为诸安建设创优夺杯的能力飞跃作出了努力。

规划在先，有目标实施创优夺杯，公司尤为关注与重视。集团公司制订整体规划，项目部实施具体计划，公司工程部细化各实施程序，使整个创杯工作有序进行，扎实推进。从项目质量目标的制订，创优的整体策划，创杯的具体实施，创杯影像汇报资料的制作，创杯工程的申报，工程资料的上报等内容都实行明确的规范。充分彰显了我公司集团化、规模化、正规化的企业形象。

干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，拓一处市场，坚持集团提出的打造“诸安建设”品牌的战略思路，以质量管理为抓手，“质量强企”将不断硕果累累。

 

 

 

 

周晓明董事长视察辽宁在建工程

辽宁，市场拓展的新起点，公司进军形势良好。10月15日，公司董事长周晓明视察辽宁在建工程，公司经营部经理蒋兆忠、新世纪分公司经理戴林明、明暨分公司经理张再伦陪同前往。

        周晓明董事长每到一工程，深入施工现场看工程，询问现场管理人员了解工程情况。先后查看了 辽宁锦州巴黎世家公馆、同方时代广场工程。在视察过程中，周晓明董事长对分公司的工作给予了充分的肯定，同时也指出了工作中的不足。在项目管理人员座谈会上，他反复强调以下几点：一是要树立良好的企业形象，抓好企业文化建设，创建文明工地；二是严格履行与业主签订的合同，选择有资质的劳务队伍，选择合格的材料供应商，保证材料质量；三是把安全和质量放在首要位置，遵守国家规范标准，多做精品工程。（工程经营部）

 

（图为：周晓明董事长视察同方时代广场工程地下库）

 

 

诸安集团：

 “浙江省工商企业信用AAA级守合同重信用单位”续展认定榜上有名

近日，浙江省工商管理局下发了关于续展认定万向集团公司等551家企业为浙江省工商企业信用AAA级“守合同重信用”单位的决定，公司榜上有名。这是集团公司自2009年被认定为“浙江省工商企业信用AAA级守合同重信用单位”后的续展认定。

  在企业做好各项诚信工作的基础上，申报“重合同、守信用”企业已成为企业在诚信建设方面的重要工作，而“重合同、守信用”荣誉的获得，已成为企业创诚信品牌、提高综合实力的一个重要标志。 “诚信”是企业发展的根本。通过“重合同、守信用”企业的申报评选工作，企业能照评选条件和考核标准作全面的总结，不仅有助于企业建立完善的企业管理系统，更有利于企业积极提档升级。这对企业的进一步发展都将起到积极的推动作用。在全体员工的共同努力下，我们再次获此殊荣。发展不能止步，我们将再接再励，打造诸安诚信品牌。

 

 

海宁促进中心大楼：荣获“国家优质工程银质奖”

【本刊讯】近日，国家工程建设质量奖审定委员会公布2011—2012年度“国家优质工程”奖名单，浙江海宁经编产业园区促进中心大楼工程荣获“国家优质工程银质奖”。

浙江海宁经编产业园区促进中心大楼集会议、产品展示、商务、办公为一体，海宁促进中心大楼工程位于海宁经编园区内，北侧丰收路，东临南北大道。主体为框架核心筒结构，地下一层，地上裙房五层、主楼二十七层，用地面积27245㎡，总建筑面积为56649㎡。公司承接通风空调工程。

集团公司自成立以来，注重工程质量管理，自觉运用系统、科学、经济的工程质量管理理念组织施工，严把每个环节，确保工程按照国家和行业相关规范和标准进行，着力打造“精品工程”。据悉，在2011—2012年度国家优质工程评选中，全国共有199项工程被评为国家优质工程，其中金奖8项、银奖181项。

 

 

 

 

编者按：根据公司和公司工会的按排，在集团创建省文明单位之际，邀请名誉董事长范绍福讲了一课“和谐与发展”。现将其扎要刊登在通讯上与大家见面，或许对企业发展和企业和谐有所启示。

 

和谐与发展

·范绍福

中华和谐文化有着非常丰富的内容，和谐是中国传统文化的最高价值标准。

在浅析“和谐”当中，体现和谐是发展之本，包容是和谐之源的道理。

一、构建社会主义和谐社会的背景

构建社会主义和谐社会是党的十六届四中全会明确提出来的，五中全会再次强调要推进社会主义和谐社会建设。中央之所以要提出构建社会主义和谐社会，其立论依据是什么？我们有必要认识其背景。

自从中央决定构建社会主义和谐社会以后，学术界和权威人士的观点很多，但主要有两方面的观点：

（一）“关键阶段论”。这一观点认为我国经济社会发展已进入人均GDP从1000美元向3000美元跨越的关键阶段。从国际经验看，这个阶段是发展的黄金期，又是各类矛盾的凸现期。我国正处于这一阶段，所以必须提出构建社会主义和谐社会的任务。

（二）“社会转型论”。既然我们提出要建立和谐社会，这也是针对社会转型时期通常伴随的不稳定这一特定现状而言的。我国的经济增长速度明显加快，但同时由此带来的是犯罪案件、经济纠纷、民事纠纷、信访数量的增长速度也很快。这一时期是社会问题多发期，社会结构最不稳定，使社会运行不顺畅。正是在这种社会背景下，提出了构建和谐社会的问题。

二、什么是和谐社会

我们所说的和谐社会，不是一种社会形态，而是一种社会状态。和谐的社会状态，有其内在的本质保证，也就是说社会主义和谐社会，具有十分丰富的科学内涵。

2005年2月19日，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部“提高构建社会主义和谐社会能力”专题研讨班上指出：我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。

我们理解和谐社会，可以从广义和狭义两方面去理解。

广义的和谐社会，可以理解为“大和谐社会”。涵盖整个社会领域，包括经济、政治、文化、社会生活等各个方面，是所有这些方面的有机统一。

狭义的和谐社会， 可以理解为中、小和谐社会。涵盖范围主要是指社会建设和社会管理，包括社会事业、社会保障，以及社会各阶层关系的和谐，直至社区、村镇、企业、学校、家族的和谐。

·和谐社会是全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会。用社会学的学术表述：就是良性运行和协调发展的社会。

三、和谐与发展

科学发展坚持以经济建设为中心，把经济发展作为一切发展的前提，体现了历史唯物主义关于生产力是人类社会发展基础的基本观点。科学发展观提出全面、协调、可持续发展，强调的是人和社会的和谐、人和自然的和谐、人和人之间的和谐。

在经济发展中难免有一些不和谐的状况。

例如：重视GDP增长轻视环境保护;重视发展速度轻视资源浪费。（以短命建筑为例、略）一些地方和部门把“发展是硬道理”简单地理解为“增长是硬道理”；把“经济建设为中心”简单地理解为“以速度为中心”。我们说，落实科学发展观，是一场深刻的观念变革，必须首先转变观念。

改期开放30年以来，特别是后10年，我国经济增长迅猛，但我们走的基本是“高投入、高消耗、高排放、低效率”的传统工业化模式，我国单位GDP消耗经发达国家平均高40%，产生的污染是他们的几十倍。所以当年的“十一五”规划（2006-2010）明确要求，到2010年，在GDP平均增长7.5%的同时，单位GDP能源消耗降低20%，主要污染排放总量减少10%。

中国经济的发展，在一唯要求速度、求增长的情况下，曾一度出现过“偏快”的怪现象，这种“偏快”的速度是用很高的代价换来的，如果继续用高代价换高速度，经济稳定运行将难以为继。

就浙江的经济发展来看。在“十一五”时期，全省GDP增长在12%上下，当前，浙江人均GDP水平达到9000美元以上，（高于全国平均水平8—10年）。但增长主要是依靠物质资源消耗支撑的格局没有根本改变；产业层次低、布局散、竞争力弱的格局没有根本改变；企业主要领先低成本、低价格竞争的格局没有根本改变。

为此，我省提出了一个问题：加快转变经济发展方式，推进经济转型升级；必须“稳中求进、转中求好”。我们怎么去把握，这当中给我们提出了一个认识问题，这是经济建设，必须建设资源节约型、环境友好型社会的奋斗目标。

四、和谐与发展机制

构建和谐社会，需要做好两个方面的工作，一是物质和制度层面的，一是价值和心态层面的。

物质和制度层面，就是要在和谐社会的体制或制度框架内，每个人都拥有公平发展的环境，每个人都能得到全面发展。如果说，科学发展观要侧重于解决人与自然的关系的话，那么和谐社会则是着重解决人与人之间的关系。早在20世纪90年代，费孝通先生说过：“地球上是否还能够养活这么多人，现在已经成了大家不能不关心的问题了。这是人与地球的生态关系，但最终还是要牵连到人与人的关系上来，反映在人与人之间怎样相处、国与国之间怎样相处的问题。这才是第一位的问题，解决好这两个问题是中国、也是全世界必须面对的问题。”16年前，费孝通提出的问题，实质上就是构建社会和谐、世界和谐的根本目的。

人是有灵的动物。心灵的东西非常重要，也最容易为人们所忽视，维系一个民族长期发展和存在的往往是人们内心的价值沉淀。有专家指出：由于文化的隔阂而引起的矛盾会威胁人们的共同生存。而文化的隔阂是怎么形成的？地理、种族的自然是原因，现实中的许多隔阂是由于收入差距、社会地位差别引起的。而在公平发展的机会机制下的收入差距又是不可避免的，要消除人们之间因此产生的误解、隔阂，沟通、解释非常重要。

以上，我们很粗浅地讲到了构建和谐社会的两个层面缺一不可，而且切不可以忽视文化价值的意义。一个人能否得到社会和他人的认同和赞许，是人的一切利益中最基本的利益，而得到认同和赞许的关键，则在于一个人是否有美德，而品德败坏的人则会遭到社会和他人的遣责。

社会责任是培养人的道德品质和美德的一个重要途径，是满足人类生存和发展的客观需要。人类社会和谐，就必须有共同的价值目标和行为规范，并要求全体社会成员共同去维护和遵守，这就要求人们做出正确的道德选择。

五、和谐与包容

包容是一种智慧，是一种力量。“泰山不让土地，故能成其大；河海不择细流，故能成其深。大地深厚，何承载万物，海水宽广，方能包容万物。”纵观古今，凡成大事者，均有包容之心。秦始皇通过包容客卿，虚心纳谏，终成第一个统一中国的皇帝。李世民不计前嫌，包容敢于直谏的魏征，固有了贞观之治的盛世。曹操能包容各方豪杰志士，不拘一格降服人才，终于由弱到强，成为一代雄主。

包容，只两个字，却是一个无比宽广的境界。包容对于个人而言是修养心性，修炼宽容、谦卑、柔和、虚心之心。凡事开放容纳，化解矛盾，和谐共赢。人处世间，不可避免的要与人交往，每个人的秉性、爱好各有不同，磕磕碰碰在所难免，矛盾纠葛随处可见，如果你一唯计较，社会没完没了。如果我们都能胸襟开阔，包容他人，容纳别人的不同观点，在冲突面前保持和缓心态。对他人多一点理解、多一点帮助；对自己多一点反思、多一点约束，与人为善，就可以化干戈为玉帛，达到人与人和谐共处。

为人处世如此，为政治国同样如此。春秋战国时期，因为相互包容、百家争鸣、百花齐放，成为我国思想最为活跃、学术最为繁荣的历史时期；大唐时期，唐人以其兼收并蓄，博采众长的开放与包容，铸就了大唐盛世，成为我国历史上最为辉煌灿烂的时代；到了满清时期，闭关自守、固步自封，致使成为近代中国历史上积贫积弱、落后挨打的时代。因此，没有包容就谈不上和谐，没有和谐就没有发展。

人与人和谐，才能团结互助；人与社会和谐，才能平稳发展。今天，我们处在开放的中国企业，要以博大的胸怀，传承中华民族的优良传统，包容来自世界各国、来自兄弟单位的先进知识、先进文化，为实现和谐社会的美好理想努力奋斗。

 

 

 

 

入    秋

·昌安房产  周德

 

这季节入了秋，便是寒意逐生。

我只是一个寒颤，仿失了方向。

 

平静，一个谜一样的主题。

我揣摩，我思索，我感悟。

 

爱是浮生的谜语，永恒是调子，迷惑却是主旋律。

如同第一片落叶，不知何时谢了，又新生在来春。

 

我是等待，坚持做自己的诗句。坚守自己的信念与思想。

凡夫俗子，像是一张洁白的宣纸，想好了句子，仍无处落笔。

 

爱是艺术，又是个质地，在琐碎的吵闹声中酝酿。

爱是释义，有一个合适的说法，在永恒的空间蔓延。

 

不安稳的灵魂，如同丰收了的饱满的种子。

扎根在简单的情境中，矢志不渝的追寻。

 

 

 

心态决定一切

·五分公司  周建兵

人不论是读书或是工作，有时会觉得好像做什么都不是很顺，或是觉得未来一片黑暗。我总结了一下，每当这个状态出现，人的思维总是会停留在一切不顺的事情上，脑海里的场景也会成为枯海残骸。但是，有的人会去找寻不顺的地方，然后将它除去，最后到达成功的彼岸；有的人却“顺流而下”逆来顺受，漂到哪里就是哪里，倒也盗得个乐天知命的美名；更有甚者飘到天涯就在天涯抱怨，漂到海角就在海角长叹。两个字——心态！

积极的心态是达到目的地的助力，要积极之前必须先有一个明确的目标，而不是无的放矢，拼命三郎似的乱闯（可能身边很多朋友都这样，包括我自己）。祈愿也不同于旺盛的企图心，希望也只是希望，如果没有行动力的话，所以旺盛的企图心，只仅仅能停留在“企图”的面层！世界上有很多成功的人，都能认清并运用积极的心态，然而这种力量若能经常运用，则能持续增强，到后来终究能养成习惯，对日后的生活产生相当大的帮助。因为人的性格和习惯决定他一生的成功失败以及快乐与否。习惯的养成，一开始或许很不习惯，但稍微强迫一下自己，习惯就会成自然。若自己所定的目标很明确，不断地冥想达成目标时的喜悦景象，通常可以支持自己继续奋斗下去，自己的心态也会越来越趋于平稳及促进。

人的思想真的是很奇怪也很好玩，通常人想要的东西都会实现，除非你不敢想。所以建议各位朋友，要经常想正面的东西，负面的话语也尽可能经由正面的字眼表达出来。一直想要成功的人，成功的机会会比较大，一直害怕失败的人，同样失败的几率也会加大，这和一直唉声叹气的人，周围的氛围也会被其感染是同样的道理。例如有人提醒上台者不要紧张，不要紧张，我想越提醒对方，对方只是越紧张，倒不如告诉他上台演讲完后约定到某某地方放松一下云云效果更佳……

我们来做个小试验，比如我现在说，各位朋友请你们现在不要想蓝色，无论如何都不可以想蓝色，千万拜托绝对不要去想蓝色，请问各位心里头想的脑海里看到的是什么颜色？这下子阁下是否有种豁然开朗的感觉，所以与人交往或自我暗示时，要多用正面的话语，如此人缘或成功的机会必定会大幅提升。

以正确的心态对待自己的工作，随时随地求进步，以满怀激情和富有兴趣的心态对待每一件事情，并力求完美，这样，你不仅能得到物质上的嘉奖，还会得到更有价值的东西——品格的证明、才能的展现和人生经验的积累。

工作就是我们生命的舞台，或许，世界上不会每一件事情都能顺应自己的心意，也不是每一份工作从一开始就会适合自己。愿自己快乐一点，把工作当作一种人生经历，让唉声叹气、怨天尤人、杞人忧天都面壁去吧，如此，生活才能增加更多乐趣，事业才会日益大道宽广。

任那言，心态决定一切！

 

 

稀世珍宝

曾经有一个孤独的孩子，常常悲观地问年长的智者：“像我这样没有人看得起的孩子，活着究竟有什么意思呢？生命的价值又在哪里呢？”

　　有一天，智者将男孩叫到跟前，递给了他一块色彩斑谰的石头，并对他说：“明早，你拿这块石头到市场去卖；但不是真卖，记住，不论别人出多少钱，绝对不能卖！”

　　男孩满腹狐疑，心想这块石头虽然还不错，但怎么会有人肯花钱买呢？

　　第二天，男孩蹲在市场角落，意外地有好多人要向他买这块石头，而且价钱越出越高。回到院内，男孩兴奋地向智者报告：“想不到一块石头值那么多钱呢！”

　　智者笑笑，“明天你拿到黄金市场去，记住，不论人家出多少钱都不能买！”

　　在黄金市场中，有人出比昨天高十倍的价钱要买那块石头，令男孩大为惊讶，但他谨记智者的话，怎么都不卖。

　　第三天，智者叫男孩拿石头到宝石集市上去展示。结果，石头的身价较昨天又涨了十倍，更由于男孩怎么都不肯卖，于是被市场传扬成“稀世珍宝”。

　　男孩兴冲冲地将这一切告诉智者，智者徐徐说道：“人的生命价值就像这块石头一样，在不同环境下就会有不同的意义，你明白吗？”

　　男孩不解地、迷惑地摇摇头。

“一块不起眼的石头，由于你的珍惜而提升了它的价格，被说成是稀世珍宝，你不像这块石头一样吗，只要自己看重自己，热爱自己，生命就有了意义，有了价值。石头因被珍惜儿提升价值，那么，人也是可以被很好的任用而提升价值。”

【启示】：

作为管理者，应该通过强调员工积极的东西——重视、欣赏和表扬员工做得好的事情，强化员工“把事情做好”的意识，这有助于让他们以一种更加积极的态度对待工作。

一切从赞美开始！这一点最值得重视，绝对不要用指出错误的方式批评别人，这会激起受批评人的自卫心理，而自我防卫的人是听不进别人意见的，当然就很难激发出下属的自信心！

     总之，管理者应尽量少去批评员工，批评充其量只是一种应急之法，正面评价才是培养长期行为的较好方法，激发下属的自信心!

 

 

 

10月8—23日  公司总工程师宣根参加中国安装工程优质奖工程复查。

10月10—12日  工程管理部对湖州地区在建工程质安检查。

10月15—16日  周晓明董事长视察辽宁在建工程，公司经营部经理蒋兆忠、新世纪分公司经理戴林明、明暨分公司经理张再伦陪同前往。

10月29日  嘉兴市胤泰置业有限公司一行人来公司考察。公司总工程师宣根、总经济师马黎明、经营部经理蒋兆忠、鸿源分公司经理徐小柱陪同。

10月30日  公司部门例会。